نشكركم على قراءة التعليمات في هذه الصفحة، لمعرفة كافة التفاصيل عن مواعيد التوصيل يرجى تفقد الأتي:

المدة المتوقعة لوصول الطلبيات

يرجي العلم أن أوقات العمل الرسمية من السبت إلي الخميس بإستثناء العطلات الرسمية . حيث تختلف أوقات التسليم علي حسب خدمة الشحن المختارة:

• التوصيل حتى باب البائع في محافظة حمص وريفها :يبدأ وقت التسليم من يوم الطلب حتى المحاولة الأولى لأحد موظفي شركة الشحن لتسليم المنتج من الساعة العاشرة صباحاً إلي الساعة الخامسة مساءاً من يوم السبت إلي الخميس.
• مراكز التسليم لشركة الشحن في باقي المحافظات: يبدأ وقت التسليم من يوم الطلب إلي اليوم الذي تتلقي به رسالة لإستلام المنتج من مركز التسليم لدى شركة الشحن وسيتم ارسال نسخة من بيان الشحن الى العميل عبر البريد الكتروني او برسالة واتس اب عبر رقم جوال العميل.

في حال تم ارسال الطلبية ولم يستلم العميل الطلبية لخلل من ناحيته ( عدم توفر مبلغ الطلبية أثناء التسليم – اغلاق في اوقات الدوام الرسمي – عدم الغاء الطلبية قبل وصولها )
خلل غير متعلق بمندوبين مستودع بلوفارما او عميل الشحن :

– يتحمل العميل في محافظة حمص و ريفها ,اجور الشحن ذهاب فقط كما مدونة بأجور الشحن وستخصم لاحقا من طلبياته اللاحقة .
– يتحمل العميل في باقي المحافظات عدا محافظة حمص وريفها,أجور الشحن “ذهاباً وأياباً” ورسوم شحن ضد الدفع
كما مدونة بأجور الشحن وستخصم لاحقا من طلبياته اللاحقة.